第27章 奥奥的突围战(第1/4页)
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凌晨五点五十七分,价值六位数的定制床头柜上,最新款卫星电话突然震动,金属机身与黑檀木碰撞的声响,在空旷的顶层复式卧室内格外刺耳。
奥奥掀开丝质睡袍,露出线条利落的肩颈,骨节分明的手指按下接听键,嗓音还带着未散的冷意,却丝毫不显倦态:“说。”
电话那头的小周声音发颤,带着明显的恐慌:“奥总,凌晨三点杭州那边爆了紧急投诉
——
城西壹号院的陈女士,定制的那套枫木衣柜,安装时侧板差了三厘米。她刚才在私人管家群放话,上午十点前不解决,不仅要撕毁百万定制合同,还要让小红书百万粉丝博主‘家居扒姐’全程直播曝光。”
奥奥抬手扯掉真丝眼罩,落地窗后的城市还浸在墨色里,只有零星霓虹闪烁。她走到酒柜前,倒了杯冰水一饮而尽,冰凉液体滑过喉咙,彻底驱散残留的睡意。
“尺寸误差?”
她指尖敲击着大理石台面,发出规律的声响,“生产部的图纸审核是瞎了?仓储部的出库核验是摆看?安装组的现场勘测是梦游?”
三连问带着慑人的压迫感,让电话那头的小周几乎喘不过气。
“他们……
他们互相推责,生产部说按图加工,仓储部说按单发货,安装师傅说客户家墙体不垂直……”
小周的声音越来越小。
奥奥冷笑一声,拿起搭在沙发上的黑色西装外套,金属袖扣在晨光中闪过冷光:“告诉他们,八点整我要在会议室看到完整的订单追溯报告,包括上游林场的木材批次检测记录、中游车间的开料监控录像、下游安装组的现场勘测数据。少一份,这个月的绩效奖金全扣。”
“是!我马上通知!”
小周连忙应下。
“另外,”
奥奥顿了顿,语气更冷,“你现在联系陈女士,就说德德家居的奥奥,半小时后出发去杭州,上午九点前亲自到她府上解决问题。再把公司备用的顶级榉木临时衣柜调过去,运费、安装费全免,就当是我们的歉意。”
她挂断电话,走到衣帽间,十分钟后已换上剪裁合体的黑色西装套裙,踩着十厘米细高跟,拎起限量版公文包,气场全开地走出家门。
楼下,黑色迈巴赫早已等候,司机恭敬地打开车门:“奥总,路线已规划好,全程高速,预计两小时四十分钟到达杭州城西壹号院。”
奥奥坐进后座,打开平板电脑,调出陈女士的客户档案
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