第18章 暖心榜的新挑战与新机遇(第1/2页)

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林小满重新接手积分任务和暖心榜后，干劲十足。她每天都花大量时间浏览用户上传的故事，挑选出那些最温暖、最感人的，推荐到首页。她还策划了一系列线上线下活动，比如“邻里互助摄影大赛”“暖心故事分享会”，让更多用户参与进来。

在她的努力下，暖心榜的热度越来越高，用户活跃度和留存率也大幅提升。会员充值率虽然没有立刻上升，但周明远告诉她，总部对社区项目的整体评估非常满意，还准备拨一笔专项经费，用于开发更多社区功能。

“小师妹，你这是要逆天啊！”赵磊看着不断增长的数据，竖起了大拇指，“我看啊，年底的优秀员工非你莫属了。”

林小满笑着摇头：“别开玩笑了，都是大家的功劳。对了，赵哥，我想做一个‘暖心大使’评选活动，选出一些最活跃的热心用户，给他们发证书和奖品，你觉得怎么样？”

“好主意啊！”赵磊一拍桌子，“这样既能激励用户，又能增加用户粘性。我支持你！”

得到了赵磊的支持，林小满立刻开始筹备“暖心大使”评选活动。她和陈宇一起设计了评选规则和奖品，又让张伟帮忙联系了一些合作商家，提供优惠券和礼品。张阿姨得知消息后，主动在小区里宣传，还拉了一群老姐妹帮忙。

“小满啊，你放心，我们一定把这个活动宣传好。”张阿姨在电话里说，“咱们小区的热心人可多了，都等着拿这个‘暖心大使’的证书呢！”

林小满感动不已：“张阿姨，谢谢您！有您帮忙，我就放心多了。”

然而，就在活动报名即将截止的时候，林小满遇到了一个大麻烦。

有用户举报，说有几个账号刷票，试图通过不正当手段获得“暖心大使”的称号。林小满赶紧和技术部的同事一起调查，发现确实有几个账号存在异常投票行为。

“怎么会这样？”林小满看着数据，眉头紧锁，“这些人怎么能为了一个称号就不择手段呢？”

“唉，有人的地方就有江湖啊。”陈宇叹了口气，“不过没关系，我们把这些违规账号取消资格就行了。”

“不行。”林小满摇摇头，“这样做虽然能解决眼前的问题，但不能从根本上杜绝刷票行为。而且，如果被其他用户知道了，会觉得我们的活动不公平，影响我们的口碑。”

“那你说怎么办？”陈宇问。

林小满想了想，说：“我们重新设计评选规则，增加人工审核环节。所有报名的用户，都要提交详细的互助事迹和证明材料，我们一个一个审核。”

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