第21章 客服部的受气包(第1/4页)

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奥奥盯着电脑屏幕上跳动的对话窗口，指尖悬在键盘上迟迟没落下。耳机里传来经销商王总的咆哮，声波震得她耳膜发疼，仿佛要将她的耐心撕裂。

“你们德德是怎么做生意的？这批实木床架晚了三天！我展厅里的客户都跑光了！”

王总的怒吼裹挟着电流杂音炸开来，“明天再不到货，我就找别家进货！”

奥奥深吸一口气，压下喉咙口的涩意，努力让声音听起来温顺得像只无害的绵羊：“王总您消消气，物流信息显示货车已经过了江桥收费站，我刚跟司机确认过，凌晨三点一定能到仓库。”

她一边说着，一边飞快地在内部群里敲下消息：“紧急！沪

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挂的货车快到了，麻烦仓库留两个人卸货。”

消息发出后如同石沉大海，连个水花都没溅起来。奥奥瞥了眼墙上的挂钟，指针已经指向晚上十一点，仓库那帮大爷这个点早就进入了梦乡。她揉了揉发酸的太阳穴，拿起内线电话拨给仓储部主管老张，听筒里传来的忙音像是在无声地嘲笑她的天真。

就在这时，手机突然震动起来，屏幕上跳出

“李姐”

的名字。奥奥的眼皮不受控制地跳了跳，预感不会是什么好事。这位负责华东区的销售总监，每次找她都没什么好事情。

“小奥，”

李姐甜腻的声音里带着不容置疑的命令，“苏南的张老板说你们发错了三款窗帘布料，他明天就要开业，你现在赶紧去仓库重新拣货。”

奥奥的手指猛地攥紧了鼠标，指节因为用力而泛白。系统里明明记录着张老板确认过订单，现在出了问题却要把锅甩到客服部头上。她强压下心头的怒火，尽量让自己的语气听起来平和：“李姐，仓库那边已经下班锁门了……”

“锁门了不会叫人开锁吗？”

李姐的声音陡然拔高，“客户要是跑了，这个月的绩效你负责啊？”

电话被

“啪”

地挂断，听筒里只剩下忙音。奥奥瘫坐在椅子上，望着窗外漆黑的夜空，感觉眼睛涩得厉害。她掏出手机，点开和闺蜜的聊天框，输入又删除，最后只发了个

“累”

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